Гарантия на работы
- Затруднительно доказать факт выполнения заказа именно этим исполнителем;
- Невозможно подтвердить, что неисправность возникла из-за неправильно проведенного ремонта;
- Если вы искали мастера «через знакомых», его повторный визит к вам, скорее всего, не состоится.
Сразу после того, как мы зафиксируем обращение, составляется необходимая документация. Копии документов передаются заказчику. С ними он может обратиться в суд, при неудовлетворительном финальном результате. Однако до этого дело не доходит. Достаточно предъявить претензии руководству, и все огрехи тут же будут исправлены совершенно бесплатно. Невнимательным работникам выносится строгий выговор. За вторым замечанием следует увольнение.
В нашей команде – настоящие профессионалы. Звоните, чтобы оценить опыт любого из них!
Несколько слов о лицензии ...
В случае блокировки дверной конструкции, владельцы жилья, обращаясь за помощью, просят сохранить механизм в целости и сохранности. Сервисные центры играют на доверии, заявляя о наличии "лицензии" на ремонт, замену и вскрытие замков. Попробуем разобраться, насколько истинно подобное заверение и не противоречит ли оно букве закона.
Можем сразу сказать, что данный вид деятельности в нашей стране не подлежит лицензированию. Достаточно зарегистрировать ООО или ИП. Список видов работ, услуг, для которых необходима лицензия есть на сайте Федеральной налоговой службы. Слесарные работы к ним не относятся.
Мы выполняем взятые на себя обязательства, действуя согласно соответствующим нормативно-правовым документам. Официально зарегистрированы, своевременно перечисляем налоги. Открываем запирающие системы аккуратно, без причинения ущерба дверному полотну. По возможности сохраняем работоспособность замочного механизма. Сразу же меняем неисправную систему. Предотвращаем возможные поломки. И не даём голословных обещаний.
На счёт отмычек и прочего
Согласно статье 138.1 Уголовного кодекса РФ от 13.06.1996 №63-ФЗ, незаконным считается любое «производство, приобретение и (или) сбыт специальных технических средств, предназначенных для негласного получения информации». Иными словами, представители судебной власти использование отмычек при разблокировке рассматривают двояко. С одной стороны, напрямую это не запрещено. С другой, наказуемо. Откуда у мастера появились нелегальные приспособления? Не воспользуется ли ремонтник своим «служебным положением», чтобы узнать и разгласить личные данные клиента?
Хорошему юристу не составит труда доказать вину специалиста, выполняющего свои прямые обязанности в соответствии с пожеланиями заказчика. Вот почему компании, прочно стоящие на ногах, никогда не пойдут на крайние меры. И любые заявления о якобы имеющемся разрешении на взлом запирающих устройств – откровенная ложь. К ней прибегают частники или фирмы-однодневки для повышения рейтинга, привлечения новых потребителей.
Будьте бдительны. Утверждение, не отражающее действительности, настораживает. Доверяйте свою безопасность и имущество только проверенным исполнителям. От маленькой «неправды» до масштабного обмана один шаг. Не заключайте договоров с сомнительными предприятиями, соблазнившись дешевыми расценками и красивыми призывами. Помните, скупой платит дважды, а неосторожный расплачивается за ошибки всю жизнь.